Esta Política explica como a Sycron Gestão Industrial, também apresentada como Sycron Consultoria, trata dados pessoais durante a navegação no site e nos contatos iniciados pelos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelo tratamento
A controladora é a Sycron Gestão Industrial / Sycron Consultoria, inscrita no CNPJ 68.521.523/0001-17. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@sycronconsultoria.com.br.
2. Dados que podem ser tratados
Dependendo da forma de interação, podem ser tratados:
- dados informados voluntariamente, como nome, empresa, cargo, WhatsApp e descrição do desafio;
- dados presentes em mensagens enviadas por WhatsApp ou e-mail;
- dados técnicos básicos de acesso e segurança registrados pela infraestrutura de hospedagem;
- dados de navegação e eventos de uso, somente quando ferramentas de medição estiverem configuradas e houver consentimento.
O formulário do site não possui banco de dados próprio: ao enviá-lo, o navegador prepara uma mensagem e abre o WhatsApp para que o próprio visitante decida realizar o envio.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para responder contatos, compreender necessidades, preparar diagnósticos e propostas, manter a segurança do site, cumprir obrigações legais e, quando autorizado, medir o desempenho da experiência digital.
4. Compartilhamento e serviços de terceiros
O site oferece links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn e serviços de e-mail. Ao acessar esses ambientes, o tratamento passa a seguir também as políticas dos respectivos provedores. Dados poderão ser tratados por fornecedores de hospedagem e tecnologia estritamente para viabilizar a operação e a segurança do site.
5. Cookies e mensuração
Recursos essenciais podem ser usados para o funcionamento e a segurança. Google Analytics 4, Google Tag Manager e Meta Pixel não são ativados sem que as respectivas identificações sejam configuradas e, quando aplicável, sem a escolha do visitante no aviso de consentimento.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao relacionamento comercial e ao cumprimento de obrigações legais. São adotadas medidas razoáveis de segurança, embora nenhum ambiente digital seja totalmente isento de riscos.
7. Direitos do titular
Nos limites da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicitações podem ser enviadas para contato@sycronconsultoria.com.br.
8. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão vigente será indicada no início desta página.